QCC-輔導人員課程 (QCC Instructor-2)企業內部講師培訓

QCC-輔導人員課程 (QCC Instructor-2)企業內部講師培訓

【QCCI-基礎課程，各科目及單元之共通講師技巧培訓】

1.本課程之教學計畫   2.教案與板書之運用

3.教學簡報製作運用   4.教學個案撰寫要領

5.教學活動設計實做   6.教學示範經驗分享

7.課程講師手冊製作   8.課程講義實務編寫

9.教學投影片之註解   10.相關教材道具製作

【QCCI-輔導人員課程，各科目及單元之研習綱要】

1.      QCC概論

1.1  QCC與其他管理活動之關係

1.2  QCC在企業經營層面的功能

1.3  QCC活動的展望

2.      如何導入QCC活動

2.1  導入QCC的步驟

2.2  導入前評估階段

2.3  準備階段

2.4  示範階段

2.5展開階段

2.6 QCC導入計畫實例

3.      QCC活動基本步驟

3.1組圈

3.2 QCC改善步驟

3.3 QCC活動與QC手法之活用

4.      推行組織與辦法

4.1 推行體系的建立與運作

       4.2 實施辦法的擬定

       4.3 活動促進的方法

5.      QCC活動評價、獎勵與發表

5.1  QCC活動的評價

5.2  QCC活動的獎勵

5.3  QCC活動的發表

6.      問題與對策、持續推行之道

6.1 推動QCC可能遭遇的問題與對策

6.2 QCC持續發展之道

6.3 QCC活動導入成功之道